L’année 2021 est passée et ce fut une année très spéciale à bien des égards. Tout comme l’année précédente, l’industrie du divertissement et des activités a lutté pour survivre et finalement ressortir plus forte des effets de la pandémie.

L’année dernière a témoigné de hauts sommets et de profonds creux, mais aussi d’un grand nombre de travail acharné et de détermination de la part de l’industrie en général. Ils ont refusé de céder, et ont dû, une fois de plus, prendre en compte de nouvelles restrictions et des changements rapides.

Un jour, il fallait recevoir un nombre illimité de clients en même temps, le lendemain 50, ou au pire, aucun. Ces changements rapides et ces exigences de flexibilité nous ont également permis de nous développer en tant que système de réservation, car nous étions prêts très tôt et, avec le système en aide, nous avons pu assurer le respect du nombre maximum de clients.

Restrictions et changements rapides

Lorsque les restrictions changent, les conditions de réussite des entrepreneurs et des gestionnaires dans de nombreux secteurs, pas seulement dans l’industrie du divertissement et des activités, changent aussi. Ce que beaucoup ont appris, c’est de penser rapidement, d’être flexible et de pouvoir modifier rapidement leurs entreprises afin de continuer à offrir à leurs clients un séjour ou une expérience agréable.

Nous avons suivi de près comment nos clients ont ajusté leurs activités avec détermination et ont non seulement réussi à survivre, mais aussi à se développer en tant qu’entrepreneurs pendant une période difficile.

Nouvelle année avec de nouveaux comportements et tendances

Si nous comparons janvier à avril 2022 avec la même période en 2021, nous voyons une augmentation de 124% du nombre d’activités réservées chez les clients de Funbutler. Les chiffres et la comparaison sont basés sur des centres d’activités en Suède, en Norvège et en Europe centrale utilisant le système de réservation Funbutler.

Si nous examinons ensuite l’utilisation du système au cours de la première partie de 2022 par rapport à la même période l’année dernière, nous voyons également que le comportement des consommateurs a changé de manière significative. En peu de temps, l’utilisation et l’achat de compléments lors des réservations ont augmenté et de nombreux centres d’activités ont ouvert la voie à des réservations plus personnalisées.

Même si les forfaits tout compris fonctionnent encore très bien, la possibilité de concevoir ses propres forfaits en fonction de ses souhaits est très puissante. En plus de l’activité elle-même, cela peut inclure des compléments tels que la nourriture, les boissons, les produits dérivés et d’autres expériences.

Sur cette page, vous pouvez regarder une vidéo pour apprendre à travailler avec les compléments dans le système de réservation Funbutler.